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TheRefurbisher

Oficina de recondicionamento francesa

Venda o seu telemóvel ao preço justo, sem surpresas desagradáveis.

Você descreve o seu aparelho, nós mostramos um preço firme. Envio pré-pago, verificação transparente na nossa oficina, transferência em 48 h. Se o preço mudar, é livre de recusar. Devolvemos gratuitamente.

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  • Avaliação gratuita, sem compromisso
  • Envio pago por nós
  • Devolução gratuita se mudar de ideias
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  • Envio pago por nós
  • Mais de 40 000 aparelhos comprados, 5 M€ pagos

Quatro passos e está feito

Sem passos escondidos: sabe a cada momento onde está o seu aparelho e o seu dinheiro.

  1. 1

    Você descreve o aparelho

    Uma dezena de perguntas simples sobre ecrã, estrutura e bateria. O preço aparece no fim: um preço real, não um intervalo.

  2. 2

    Envia-o gratuitamente

    Enviamos-lhe uma etiqueta pré-paga e os passos para preparar o aparelho. Não adianta nada.

  3. 3

    Os nossos técnicos verificam

    Verificamos ponto por ponto o que declarou. Recebe o detalhe do que foi constatado, linha a linha.

  4. 4

    É pago

    Se tudo corresponder, a transferência sai em 48 h. Caso contrário, propomos um novo preço que pode recusar.

«E se baixarem o preço na receção?»

É o receio número um, e é legítimo. Eis a nossa regra, sem asteriscos:

  • Se a verificação confirmar a sua descrição, pagamos o preço anunciado. Sem renegociação.

  • !

    Se constatarmos algo diferente, recebe o detalhe das diferenças e uma nova proposta, com as suas razões.

  • Recusa? Devolvemos o aparelho gratuitamente, sem condições e sem custos de processo.

O que veria, se for o caso

O que veria, se for o caso
ElementoVocêNós
EcrãPerfeitoRiscos visíveis
EstruturaImpecávelImpecável
Bateria85 % ou mais85 % ou mais

Uma diferença constatada, uma razão escrita, e a escolha é sua. É todo o contrato.

As suas perguntas, as nossas respostas

Vou mesmo ser pago?
Sim, por transferência para a conta que indicar, em 48 h após a verificação do aparelho. Os seus dados bancários só são pedidos nesse momento, não antes, porque antes não precisamos deles.
O que acontece aos dados do meu telemóvel?
Antes do envio, pedimos-lhe que faça cópia de segurança, termine sessão na conta iCloud ou Google e retire o cartão SIM. À chegada, o aparelho é apagado na nossa oficina. É também por isso que um aparelho ainda associado a uma conta não pode ser retomado.
Quem paga o envio? E se eu recusar o novo preço?
O envio é por nossa conta: recebe uma etiqueta pré-paga. Se recusar a nossa nova proposta, a devolução também é gratuita. Não paga nada, em caso algum.
E se o meu telemóvel estiver partido ou já não ligar?
Também retomamos aparelhos partidos ou que já não arrancam, a um preço adaptado. Responda ao questionário descrevendo a avaria: o preço apresentado terá isso em conta.
Quanto tempo demora?
A avaliação demora dois minutos. Depois, o essencial do prazo depende de quando envia a encomenda. Recebido o aparelho, a verificação e a transferência acontecem em 48 h. Acompanha cada passo pelo link recebido por email.
Como acompanho a minha retoma?
Assim que confirma, recebe um link pessoal por email. Mostra o progresso em linguagem clara (encomenda recebida, diagnóstico em curso, transferência enviada), sem conta nem palavra-passe para decorar.

Quanto vale o seu aparelho hoje?

Dois minutos para saber. Grátis, sem compromisso, e não envia nada enquanto o preço não lhe agradar.

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